למדו על אסטרטגיות בחנות כך שתוכלו לקנות יותר

כשאתה נכנס לחנות, גם אם זה רק בשביל 'מבט', חשוב לדעת שכל הסביבה ההיא תוכננה מבחינה אסטרטגית כדי שתקנה משהו בסופו של דבר. זה לא קשור לשכנוע של הלקוח בשיחה, אלא; אלמנטים אחרים הם חלק מהיקום הזה ולא פלא: שכנוע עובר בדרכים אחרות מאשר דיבורים של אנשי מכירות.

תסתכל עלינו

כמובן שכאשר המחיר מזמין, החלקים מוכרים כמעט בעצמם, אבל זה לא רק המחיר שבחנויות רוצים שתראו. זו הסיבה שחנויות מסוימות מהמרות על ללכת לאיבוד במדפים, כך שרואים הרבה יותר פריטים ממה שרציתם לקנות.

המאסטרים של אמנות זו הם סופרמרקטים. שימו לב לארגון הפריטים ברחבי החנות ותגלו שהחשובים, החיוניים, נמצאים תמיד במקום קשה, הרחק מהכניסה. האם מיצוב זה מאלץ אותך לעבור על כל החלקים האחרים לפני שתגיע למוצר הרצוי וכתוצאה מכך לראות את כל המוצרים האחרים? מה שמגדיל את הסיכוי שתרכוש יותר ממה שתכננת.

הצבעים ואופן השימוש בהם במפעל מסוים עוזרים גם לכם לקנות יותר. רשתות המזון המהיר הן די מפוארות בשימוש בצבעים הנספגים בלא מודע על ידך כהודעה "תאכל מהר ותלך. סוגים אחרים של עסקים משקיעים בשילובי צבעים כך שתישארו כמה שיותר זמן בתוכם, ורצוי שתבלו יותר.

הרגישו את הסביבה

גורמים אחרים, כמו סאונד אווירה ואפילו פנוי מעומל לפנייך למגע במוצרים, הם גם חלק מאסטרטגיית המכירה של מרבית החנויות הקמעונאיות. האם מחקרים כבר הראו שכאשר אנו נוגעים בחפץ בחנות אנו נוטים לקנות אותו חזק? וקמעונאים יודעים זאת היטב. בגלל זה הם שמים גונדולות ליד הקופסאות ויוצרים עבורך המון מכשולים לעצור באמצע החנות: הכל כדי להשיג לך משהו לפני שתגיע לסוף הרכישה.

גם מוזיקה, המשמשת רקע לקניות ברוב החנויות, לא נבחרה באופן אקראי. האם הגירויים השמיעיים שאנו עוברים כאשר אנו מבצעים קניות קובעים בדיוק כמה זמן? וכתוצאה מכך כסף? נבלה במקום ההוא. הצהרה זו אינה רק רעיון, היא ממצא.

כמובן, כשמדובר בסאונד אווירה, חנויות לובשות לעתים קרובות את אותו סגנון מוזיקלי המתאים ביותר לדרך המכירה שלהם ולסגנון המוצרים הקיימים בפנים. אם כבר פרשת מחנות מכיוון שחשת לא בנוח עם סוג המוזיקה שנשמעה בפנים, תוכל להבין טוב יותר מה פירוש הדבר: הסגנון המוזיקלי שאומץ יהיה המפתח למשוך קבוצה מסוימת של אנשים שסביר להניח לזהות עם סאונד, הם גם יזדהו עם מוצרים, יקנו יותר ויהפכו את מעצבי החנויות למאושרים הרבה יותר.

Jacque Fresco, Copenhagen - ז'ק פרסקו, קופנהגן (מאי 2024)