כמה כללים חשובים בסביבת העבודה: להתלבש נכון, לקיים יחסים טובים עם עמיתים, להתנהג כראוי, בין היתר, לסייע לכל עובד להתייחס ברצינות.
אבל יש עוד נקודה שעושה גם את ההבדל: אופן הדיבור. כמה משפטים תמימים לכאורה יכולים להפסיד את הכל. מאמנת הקריירה טרה סופיה מוהר מצטטת כמה דברים שצריך לחסל מדיבך היומיומי:
- האם זה הגיוני?
הביטוי מציע לך לחשוב שהאדם לא היה עקבי בדבריו. במקום זאת, שאלו: מה המחשבות שלכם על זה? ספר לי עוד על הרעיונות שלך. - במציאות?
תחילת המשפט בביטוי זה גורמת לך להיות מופתע, או לא מסכים עם הדברים שנאמרו. - מצטער, אבל?
אל תתנצל על שתפוס מקום או שיש לך מה לומר. זה נותן רושם שאתה עושה משהו לא בסדר. - אני חושב?
? אני חושב שצריך ללכת לכיוון אחר ??,? אני חושב שצריך לסדר מחדש את הדו"ח? משתמשים במילה זו כשלא בטוחים ברעיונות, וזה רע. - דבר מהר מדי
מהרו, רוצו עם מילים, צברו משפטים ברצף ארוך. זה קורה הרבה כשאדם לא רוצה לקחת יותר מדי זמן בפגישה או בשיחה. אבל האלטרנטיבה הטובה ביותר היא תמיד לדבר משפטים תמציתיים, עם סיומים ברורים והפסקות קצרות ביניהם.
דרך יאהו שיין
ציפור מקדימה. פרק 34 (אַפּרִיל 2024)
- 1,230
